Vi hjälper dig vidare
Hjälp med din portal
Allmän support
Få hjälp nu
Problem med inloggning eller något som hindrar ditt arbete? Starta en chatt.
Chatten ligger kvar när du byter flik eller app. Avsluta och rensa när du är klar.
Chatten är avstängd.
Skriv ett supportärende
Skriv ditt ärende här och ange din egen mejladress. Supporten svarar till den adressen.
Formuläret är avstängt.
När supporten svarar: svara på mejlet för att fortsätta i samma ärende.
Föreslå en förbättring
Kan en funktion bli bättre, eller saknar du en ny funktion? Skicka ett förbättringsförslag som supportärende.
Förslaget tas emot för uppföljning. Det innebär inte att utveckling är beslutad.
Skriv till supporten
Beskriv vad du behöver hjälp med.
Ange en mejladress som du själv kan läsa. Undvik patientuppgifter, lösenord och återställningslänkar.
Om formuläret inte kan laddas, försök igen senare. Skicka inte samma ärende igen om du redan fått besked att det skickats.
Materialbeställningar, verksamhetspåminnelser och avvikelser ska göras i portalens särskilda flöden. Om ett sådant flöde inte fungerar kan du rapportera felet här.
Rasmus och Jesper hanterar supporten. Ingen jour eller garanterad svarstid är beslutad. Om chatten inte besvaras kan du skriva ett ärende här.